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AI科技:亚金协秘书长杨再平:数字金融时代 消费者权益
作者:墨飞飙  发布日期:2018-08-30   浏览:130

经济参考报

亚金协秘书长杨再平:数字金融时代 消费者权益

  “依托大数据、云计算、区块链、人工智能等技巧产生的数字金融,改变了传统金融的各大要素,从而改变了整个业态,大大进步了金融的方便性和效率,但这一背景下的消费者权益保护也面临着新的挑战,需要金融机构、监管机构、行业协会以及消费者自身等进行全方位的合作。”亚洲金融合作协会秘书长、原中国银行业协会专职副会长杨再平于8月28日在第四届中国互联网安全领袖峰会“数字支付安全论坛”上表现。

  “简单来说,数字金融就是通过计算机来处理和传输,依托数字技巧,将所有与金融相关的要素、元素通过数字来表现的业态。它解决了过往货币运送与传输的困难,脱离了柜台、ATM机等场所和渠道,金融交易线上进行,使得金融交易的信息传输变得极为快速,具有往物理网点、往中心化的特点,从而使金融业态发生了根本变更。”杨再平以为。

  由于大数据、云计算、区块链、人工智能等技巧的参与,数字金融使得消费者享受金融服务变得越来越方便,但与此同时,它也使得消费者权益保护面临全新的挑战。

  “首先,数字金融环境下,消费者的个人信息被金融机构和支付机构把握,一旦信息安全出了标题,财产安全、生活安全、人身安全都将成为标题,这就使得消费者权益保护的第一个安全保障权受到威胁;其次,与其他看得见摸得着的消费品交易不同,金融买卖是未来的交易,,跨时空的交易,存在不断定性和无形性等特征,假如金融服务方有意或无意地不充分信息表露,往往导致不公平交易、不公平条款大批存在;再次,网络信息里存在诱导的现象,也许消费者某个不经意的把持就参与了金融产品的交易,包含一些理财产品、保险产品的倾销等,也都不同程度地存在非自主选择的乱象;此外,在数字金融交易中的讹诈维权等也成为困扰消费者的困难。”杨再平表现。

  “可以说,数字金融是个全新的金融形态,它改变了并将进一步改变整个业态。要想在数字金融背景下解决上述标题,就需要金融机构、监管机构、行业协会以及消费者自身等进行全方位的合作。”杨再平以为。

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